Сталася в мене якось біда. Поправ я свій телефон. Так, прикро… Телефон грошей коштував. Але з іншого боку, я вже давно собі хотів купити новенький смартфон на операційній системі Android. Мене весь час давила жаба виділити на нього кошти. А тепер у мене був чудовий привід його купити =)
Як істинний мешканець Інтернету, я одразу ж зайшов в інтернет-магазин «rozetka.com.ua», і почав обирати собі модель телефону.
Після довгих відборів і кастингів, переможцем став Gigabyte GSmart G1317D, який я того ж вечора і замовив.
Вранці мені зателефонував менеджер, і запропонував доставити телефон у кременчуцький офіс інтернет-магазину. До цього я отримував товари через «Нічний експрес», доставка у якого платна. А тут доставка безкоштовна, та й оплата прямо на місці, а не через банк. Економія гривень 50 . Звичайно погоджуємося!
Приблизно через 2 дні мені прийшло СМС з повідомленням, що мій телефон доставлено в місто. З думкою «Зараз швидко за ним з’їжджу і встигну на тренування», я одягнувся і пішов на зупинку. Але не все так просто…
У пошуках пригод
Під час нашої розмови з менеджером, він дав мені інформацію, де дізнатися адресу офісу в Кременчуці. Заходимо на сайт і бачимо такий запис:
Клікаємо по напису «Кременчук», і нас перекидає на сайт Google Maps, де нам конкретною міткою вказано місце розташування офісу!
«Чудово!» - думаю я. 10 хвилин маршруткою, 5 хвилин пішої ходи і ми біля офісу! Навіть ще час залишиться! Це ж інтернет-магазин! Усе швидко і без напруження!
Друкуємо карту і на зупинку.
Встаємо на зупинці «Пивзавод». Йдемо чітко за картою. Повертаємо на необхідному повороті, і починаємо шукати подобу офісу інтернет-магазину.
Як ви собі уявляєте такий офіс? Особисто у мене - це невелика будівля, або частина будівлі з великою яскравою вивіскою «ROZETKA.COM.UA». Настільки яскравою, що її має бути видно ще з траси. Але нічого подібного я не побачив.
На вулиці мінус 20. Іду я через приватний сектор, час від часу дістаючи свою роздруковану карту. Намагаюся зорієнтуватися на місцевості. Намагаюся це робити швидко, бо руки швидко замерзають. Навколо гавкають собаки і жодної ознаки офісу. Іду далі, з надією «А раптом він десь он за тим поворотом! Адже на карті мітка зовсім недалеко від траси!!!».
Тут удача посміхнулася на мій бік, і я зустрів хлопців, які за мінус 20 грали в щось на кшталт футболу!!!!
- Хлопці, а де тут офіс інтернет-магазину «Rozetka»?
- Що???
- Ну, «Rozetka»?
- Не знаємо ми такого…
- Ну, а де хоча б вул. Малогвардійців 30?
- Не знаємо. Напевно, далі…
- Дякую /(…)
Так, розмова з місцевими жителями мені не дуже допомогла. Ну, нічого! Адже на карті мітка зовсім не далеко! Йдемо далі!
Тут переді мною з’явилася низка невисоких, але довгих будівель, схожих на склади. Біля воріт стояло двоє мужиків, які, судячи з усього, вечеряли пиріжками.
- Добрий день! Не підкажіть, де вул. Малогвардійців 30?
- Шукаєш інтернет-магазину «Rozetka»?
Ну, нарешті! Хоч промінчик надії на те, що я заберу свій телефон! І походу, я був таким «шукачем» не перший =)
- Так!!!!
- Ти неправильно пішов =) Потрібно було заходити по іншій вулиці =)
- /(..)
- Ну нічого, ти не перший =). Загалом - зараз проходиш тут, повертаєш праворуч, йдеш по-прямій. Там побачиш ґратчастий паркан. Можливо, зустрінеш охорону, але вона тебе пропустить. Потім наліво, і ти потрапиш на склади. Там уже в людей розпитаєш як далі.
Відмінно… Охорона, паркан, склади… Щось мені це не подобалося… Але далі стало ще цікавіше! Заговорив другий мужик!
- Стоп! А там же походу собаки?
- 0_о - подумав я
- Собаки? Та ні, їх там не повинно бути =) А якщо че, то вони добрі, і не покусають! - заспокоїв перший мужик
Пошуки ставали ще цікавішими! До трьох попередніх пунктів (охорона, паркан, склади), додалися ще собаки! Але по інший бік цих перешкод був мій новенький телефон!
- Дякую! - сказав я, і пішов у заданому напрямку
Іду я між цих складів, очікую атаки собак і зустрічі з охоронцями, стрьомно. В одному з вікон складів помітив фізіономію, яка пильно стежила за мною. Робимо вигляд, що не помічаємо його і стрімко йдемо далі. Паркан, поворот ліворуч, і ось я вже бачу здорову вивіску «Нова пошта»!!! Ну, нарешті я тебе знайшов!
Звісно, я очікував побачити напис «Розетка». Але якщо так подумати: доставка, склади, «Нова пошта»… Скоріше за все мій телефон там!
Підходимо до мужика на «Новій пошті» і кажемо:
- Мені потрібен офіс магазину «Розетка», це тут?
Мужик єхидно посміхнувся і сказав:
- Ні =) Зараз виходиш на вулицю. Потім поворот праворуч, і до упору. Там ліворуч, і перші двері твої.
Ну скільки ж мені ще належить пройти пунктів у цьому квесті! Гаразд, це походу останній…
- Так, і передай їм величезний привіт від «Нової пошти»! Подякуй їм за те, що вони не повісили жодного покажчика або хоча б вивіски!
- Обов’язково!!!!!!!!
Ось він! Ось він! Офіс моєї мрії!
Йдемо маршрутом, зазначеним добрим мужиком із «Нової пошти», і бачимо чергу людей перед якимись дверима. У черзі чоловік 5-7.
- Мужики, а ви в офіс магазину «Розетка» забирати товар?
- Так!
- Так!
- На жаль, так =(
Далі було логічне запитання:
- Стоп! Інтернет-магазин, і черга?
- Самі в шоці!
Чудово! По-перше - необхідно пройти квест, і знайти цей заповітний магазин! По-друге - простояти в черзі! Ну гаразд…
Тут із дверей виходить хлопчина із системним блоком у руках, і заспокоює:
- Мужики, це надовго! Поки товар перевіриш, поки оплатиш… Хвилин по 10-15 на людину!
Чесно кажучи, я вже був готовий ночувати там, аби забрати мій сенсорний телефон. Але стояти було зовсім не нудно! Розповіді, як за GPS намагалися відшукати це місце! Дим сигарет! Матірні анекдоти! Мороз мінус 20! Романтика!
Хлопець мав рацію. Чекати довелося довго і нудно. Я точно не пам’ятаю, але приблизно 30 - 40 хвилин. Весело було дивитися на реакцію новеньких =)
- Стоп! Як черга?! Це ж «Інтернет магазин “Розетка”» !!!!
- Ага, і ми про те саме =)
Думка про сенсорний телефон відганяла втому, і злість =) Тренування давним-давно розпочалося, а отже - втрачати вже не було чого. Підійшла моя черга.
Заходимо в кімнату 3 на 5 метрів. Навпроти входу сидять чоловік із жінкою, і видають товар.
- Добрий вечір! Номер мого замовлення ХХХХХХХХХ.
- Зараз подивимося… Так, ваш телефон прийшов. З вас 1150 грн. Зараз принесу
Ну хоч не даремно стояв!
- До речі, вам з «Нової пошти» передавали привіт, і дякували за вивішені вказівники!
- Відмінно. - спокійно відповів мужик, абсолютно не здивувавшись від цієї новини
- Ось твій телефон. Відкривай і перевіряй
- Ок.
Поки я перевіряв наявність усіх деталей і цілісність товару, мужику постійно хтось дзвонив.
- Так. Так. Так, зараз повертаєте праворуч, потім ліворуч, потім по прямій і ліворуч…
- Ще одні щасливчики - з єхидною посмішкою подумав я =)
І так постійно. Поки я підписував усі папери, мужику зателефонувало людини три!
Товар перевірено, гроші сплачено, а отже, нарешті можна йти! Спасибі! І швиденько поспішаємо на тренування!
Назад я вирішив піти кращою дорогою. На вулиці темрява, йду вздовж рейок. Навколо ні душі і в рюкзаку новенький смартфон. Чудова дорога! Добре, що на горизонті показався кран заводу «КрАЗ», який став моїм орієнтиром у бік цивілізації. У підсумку, я вийшов на зупинці «Московська», чого чесно кажучи, не очікував =)
Інші відгуки
Буквально за три дні мій одногрупник мав забирати якусь річ із того ж офісу.
- Як туди пройти?
- Дуже важко пояснити… Тут тільки або показувати, або самому шукати
- Гаразд. Що там: карта - є, мова - є. Знайдемо!
- Удачі!
У підсумку, наступного дня я почув багато хороших слів і побажань на адресу офісу «rozetka.com.ua». Відразу видно - не бреше, точно там був =)
Ще одна людина розповіла про один з «офісів» у Дніпропетровську:
«… Офіс розташований у гаражному кооперативі. У певний час відкривається один із гаражів, вивішується картонка з написом «rozetka.com.ua», і починається роздача товару…»
Нема слів, одні фейспалми.
У висновку
Отримання товарів на офісі має свої плюси і мінуси:
Плюси:
- Оплата на місці;
- Можна помацати і перевірити товар;
- Безкоштовна доставка;
Мінуси:
- Перший раз вам доведеться довго його шукати
- Черга 20 - 40 хвилин;
- Багато витраченого часу
Як доставляти товар - вирішувати вам. Не забуваємо, що в Кременчуці є і свої інтернет-магазини! Наприклад:
www.bit-com.com.ua - доставлять товар прямо до під’їзду, і нічого за це не візьмуть!
(мені флешку за 50 грн. привезли прямо додому! Причому, це було 31 грудня!)
www.oksavad.com.ua - за товаром доведеться їхати на офіс. Але він знаходиться в центрі, і знайти його простіше простого. Досвіду роботи з магазином немає, але чув хороші відгуки.
www.terabit.pl.ua - за товаром їдемо так-же на офіс, але вже ближче до зупинки «Центр». Чув дуже хороші відгуки. Можливо, колись спробую.
Тож «rozetka.com.ua», зі своєю чудовою доставкою, не єдиний варіант. Робіть висновки і приймайте оптимальні рішення! Сподіваюся, в цьому я вам уже трохи допоміг =)